Usuário é a pessoa que utiliza a Plataforma ArqSign para enviar, acompanhar fluxo, coletar assinaturas, acessar e gerir documentos. Um usuário tem que estar atrelado à uma conta ou quando ele também tem que assinar um documento ele se torna um signatário.

Na plataforma ArqSign um usuário pode ter os seguintes Perfis:

a) Remetente de Documentos – Usuário sem permissão de acesso às funcionalidades de gestão da plataforma. Seu acesso é focado no envio e gestão de seus documentos.

b) Administrador Global – Usuários com permissão de acesso a todas as funcionalidades da plataforma inclusive gestão de pastas e usuários.